ジェイアールタカシマヤ

ご利用ガイド

初めての方へ

この度はジェイアール名古屋タカシマヤマイページサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

ご利用にあたりましては、ご利用ガイドの各項目をご一読いただき、本サイトをご利用ください。

ご推奨環境

ジェイアール名古屋タカシマヤマイページは、以下の環境でのご利用を推奨しております。

※ジェイアール名古屋タカシマヤマイページは以下の環境で動作を確認しております。
それ以外の環境では、お問い合わせいただいてもお答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※推奨OS・ブラウザは、動作を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

※セキュリティー強化のため、高度暗号化(128ビット)通信に対応していないブラウザではご利用いただけません。推奨ブラウザをお使いください。

※推奨環境は必要に応じて変更させていただく場合がございます。

※文字コード変更によりパソコンの表示と異なる文字が配送伝票等に印字される可能性がございます。

※お客さまのネットワーク設定やご契約のプロバイダの接続方法によっては接続できない場合があります。その場合は、ネットワーク管理者やプロバイダにお問い合わせください。

推奨OS・ブラウザ

<Windowsをご利用の場合>

【OS】Windows7以降

ブラウザ:Internet Explorer11以降、Microsoft Edge、Google Chrome(最新版)

※Windows95、98、Me、NT、2000、XP、WindowsVISTAについて
「Windows95」「Windows98」「WindowsMe」「WindowsNT」「Windows2000」「WindowsXP」「WindowsVISTA」等の推奨以外のOSに付きましては、正常な動作を保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

<Macをご利用の場合>

【OS】MacOS X v10.7以降

ブラウザ:Safari(最新版)

<スマートフォンをご利用の場合>

【OS】iOS9.0以降、Android5.0以降

ブラウザ:【iOS】Safari(最新版)【Android】標準ブラウザ(最新版)

動作環境

以下の設定を有効にしてご利用を推奨しております。

JavaScript(ジャバスクリプト)

ページ上のボタン操作などをスムーズにするために採用しております。設定を有効にされていない場合、正常に動かない場合がございます。

Cookie(クッキー)

マイページサイトでは、Cookieを採用しております。設定を有効にされていない場合、正しく動作しない場合がございますのでご注意ください。

※当サイトのCookieは、お客さまのパスワードやアドレスなどの個人情報の読み取りを目的とするものではございません。

プライバシーポリシー

以下のページをご参照ください。

個人情報の取り扱い

ジェイアール名古屋タカシマヤマイページで取り扱う個人情報は、株式会社ジェイアール東海髙島屋のプライバシーポリシーに掲げた方針に従って、安全に管理し、かつ目的に添って正しく利用いたします。またお客様が「ジェイアール名古屋タカシマヤマイページ会員規約」に同意されていることを前提として、以下の考え方に沿ってサービスを提供しています。なお、規約や個別規定の内容は、お客様により安全で快適なサービスを提供するために、変更・改訂されることがあります。変更後にサービスを利用された場合は、同意いただいたとみなします。ご了承ください。

個人情報を収集・利用する目的

お客さまの個人情報は、お客さまへサービスを提供させていただくために必要な範囲で収集・利用いたします。 具体的には、ジェイアール名古屋タカシマヤの情報やオンラインショッピング、アンケート、懸賞等のサービスを提供させていただくことを目的とします。

ジェイアール名古屋タカシマヤマイページ上の個人情報

ジェイアール名古屋タカシマヤマイページでは、お客さまからご提供いただいたお客さまのお名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、クレジットカード番号等を個人情報として取り扱いいたします。

個人情報の利用と管理

お客さまの個人情報は、事前に同意いただいた目的以外に利用しないものといたします。また、個人情報は当社にて厳重に管理・取扱うとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの起こらぬように万全のセキュリティー策を講じております。

個人情報の更新等

お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保つことに努めます。お客さまから個人情報の修正等、お申し出があった場合は、ご本人であることを確認させていただき、当社所定の手続きにより対応させていただきます。

個人情報の提供について

お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保つことに努めます。お客さまから個人情報の修正等、お申し出があった場合は、ご本人であることを確認させていただき、当社所定の手続きにより対応させていただきます。

個人情報の更新等

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、事前の同意なく、個人情報を開示できるものとします。

1.お客さまに事前に同意いただいた場合

2.法令に基づく場合

3.特段の事情により、官公庁に協力する場合

4.個人に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社など)

5.個人情報を共同利用する関係会社に対して、お客様に明示した利用達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合

6.クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合

7.当社の関係会社と提携してホームページ上のサービスを運営する場合

セキュリティーについて

お客様の個人情報をご提供いただく場合、お客さまが安全にご利用いただけるようにSSL(secure Sockets Layer)技術を用いております。

ご利用ガイド

ジェイアール名古屋タカシマヤマイページでは、ご登録いただいた会員様だけがご利用いただける機能・サービスをご用意しています。マイページ新規ご登録のお客さまには、「ボーナスポイント(100ポイント*初回登録時のみ)」を進呈します。ボーナスポイント付与時期については、ポイントカードの新規会員登録時(カード受領後10日以内に登録いただいた方)はご登録日より5日以内、ポイントカードの新規会員登録以外のご登録とクレジットカードのご登録時は、共にご登録日の翌月6日頃になります。

登録情報変更

・ジェイアール東海タカシマヤポイントカードをご登録のお客さま
ご登録いただいた情報が、ポイントカードおよびマイページのご登録情報となり、ご登録情報は変更いただけます。住所・お名前(名字)・お電話番号などに変更がある場合、設定変更をお願いいたします。

・ジェイアール名古屋タカシマヤ発行のクレジットカードをご登録のお客さま
ご登録いただいた情報が、マイページのご登録情報となり、ご登録情報は変更いただけます。住所・お名前(名字)・お電話番号などに変更がある場合、設定変更をお願いいたします。なお、クレジット会社のご登録情報に変更がある場合は、お手数をおかけしますがクレジット会社へご連絡ください。

ポイント照会・登録カード(追加・削除)

ジェイアール名古屋タカシマヤ発行のカード番号を登録・削除できます。
※必ずご本人様名義のカードをご登録ください。

<登録可能なカード>

・ジェイアール東海タカシマヤポイントカード…1枚まで登録できます。

・ジェイアール名古屋タカシマヤ発行のクレジットカード…3枚まで登録できます。

※ジェイアール名古屋タカシマヤ以外の高島屋各店発行のカード・友の会会員証・クレジット臨時カードでのご登録はできません。

<参照できる情報>

登録されたカードについて、以下の情報を参照できます。

・保有ポイント(基準日でのポイントを表示)

・ポイント有効期限

・ポイント券引換え可能枚数(ポイントカードは利用可能ポイント)

・引換有効期限(ポイントカードは利用期限)

ベビー&キッズ ハッピークラブ

おこさま・お孫さま情報の登録・追加などを行えます。

<対象>

0~12歳(小学生以下)のおこさま・お孫さまの親御様または祖父母様、もしくはご出産予定の方がご登録いただけます。

※ご出産予定(マタニティー)のご登録は、親御様のみ可能です。

<登録いただけるおこさま・お孫さまの人数>

おこさま・お孫さまはご出産予定のおこさま含めて5名まで登録できます。

<期限>

ご登録いただく一番下のおこさま・お孫さまが、小学生卒業の段階でベビー&キッズ会員から自動退会とさせていただきます(その場合も、お客様からのマイページ退会のお手続きがない場合は、引き続きマイページ内の他のサービスはご利用いただけます)。

<登録特典>

ご登録いただくことで、マタニティー・ベビー・キッズに関するお得な情報のメール配信や、以下の各種特典をご提供いたします。

・新規にご登録いただくと、「登録ポイント」として200ポイント進呈します。付与時期については、登録月の翌月6日頃になります。

・ご登録いただいたおこさま・お孫さまの誕生月にお買上いただくと、「バースデーポイント」として300ポイントを進呈(おこさま・お孫さまの誕生月にジェイアール名古屋タカシマヤのベビー・子供服・おもちゃ売場で税込み5,400円以上またはジェイアール名古屋タカシマヤ・タカシマヤゲートタワーモールで税込み21,600円以上お買上げいただくことが条件となります*一部除外店舗あり)。付与時期については、対象月の翌月6日頃になります。

・おこさま・お孫さまの小学校入学のご準備にランドセルをお買上げで、小学校ご入学お祝いを進呈。お買上げ時に、マイページの画面またはベビー&キッズクラブからの配信メールをご提示ください。

・マタニティー期間にご登録いただいた方で、ご出産後におこさまの情報を追加登録していただくと、ご出産のお祝い品をさしあげます。対象のお客様にはメールでお知らせ致します。

コスメティックカウンターのカウンセリングサービスのご予約

<対象>

女性会員様限定のサービスです。

<サービスメニュー>

3階コスメティックカウンターでのカウンセリングサービスがご予約できます。

・お肌測定コース(60分)
専用コンピュータを使って、お肌の状態の分析と測定を承ります。お肌の状態にあった適切なスキンケア方法とアイテムを、全ブランドの中からご提案します。
メイクをした状態で測定をします。おすすめのスキンケアアイテムをお手元でお試しいただけます。

・お肌測定コース(90分)
専用コンピュータを使って、お肌の状態の分析と測定を承ります。お肌の状態にあった適切なスキンケア方法とアイテムを、全ブランドの中からご提案します。
目より下のメイクを落した状態で測定をします。おすすめのスキンケアアイテムをお手元でご紹介した後に、お顔でお試しいただけます。

・ファンデーションコース(60分)
お客さまの肌質や、お肌の悩みに応じた下地やファンデーションを全ブランドの中からご提案。実際にお肌につけてフィット感をお試しいただくとともに、ベースメイクのもちを高めるポイントなどもアドバイスいたします。

・ポイントメイクアドバイスコース(60分)
アイメイク・リップメイク・チーク・アイブロウのポイントメイクを、全ブランドの中から選んだアイテムでご提案。メイクをお客さま自身で再現できるようアドバイスいたします。
※ファンデーションはコース内容に含まれません。ファンデーションをつけた状態でお越しください。

・パーソナルカラーアドバイスコース(60分)
お客さまの肌・目・髪の色を分析し、カラードレープを使って一人ひとりにお似合いのカラーをアドバイス。顔色を明るく見せ、より魅力を引き立てるリップやアイカラー、チークを全ブランドの中からご提案します。
※ふち有りのコンタクトやカラーコンタクト、肌の色を補正するコントロールカラーの使用を控えていただき、軽めのファンデーションでお越しください。

<ご予約可能日>

お申し込み日から2週間先までのご利用が可能です(午前0時に更新されます)。

マイページ退会

ジェイアール名古屋タカシマヤマイページの退会処理を行えます。

※マイページ退会後もカードは引き続き店頭でご利用可能です。

※カードの退会・利用停止はカードカウンターへお申出ください。